radar bogor

Command Center Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Resmi Beroperasi, Ini Fungsinya

Command Center
Plt Bupati Iwan Setiawan usai meresmikan command center di Kantor Pusat Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Selasa (8/8/2023).

CIBINONG – RADAR BOGOR, Perkembangan teknologi yang semakin pesat turut mendorong Perumda Air Minum Tirta Kahuripan untuk tidak ketinggalan dalam bertransformasi ke dunia digital. Salah satu bentuk transformasi digital tersebut, diwujudkan dengan dibentuknya Command Center atau Ruang Pusat Komando.

Baca Juga : Ukur Kepuasan Pelanggan, Tirta Kahuripan Lakukan Survei

Fasilitas Command Center Perumda Air Minum Tirta Kahuripan kini sah beroperasi setelah diresmikan oleh Plt Bupati Iwan Setiawan, di Kantor Pusat Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Selasa (8/8/2023).

Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Abdul Somad mengatakan, Ruang Command Center yang bernama TAKTIS (Tirta Kahuripan Teknologi Informasi Sistem) ini, merupakan fasilitas perusahaan dengan infrastruktur berbasis digital.

“Fasilitas ini nantinya dapat memudahkan perusahaan dalam proses pengambilan keputusan, koordinasi, monitoring dan mengontrol seluruh kegiatan bisnis,” kata Abdul Somad kepada wartawan.

Pelaksana tugas (Plt) Bupati Bogor Iwan Setiawan mengungkapkan, Command Center ini akan menjadi pusat integrasi data yang dapat memudahkan dalam melayani air bersih bagi masyarakat Kabupaten Bogor yang tersebar di 9 Cabang Pelayanan.

“Kami akan terus mendukung Perumda Air Minum Tirta Kahuripan untuk berinovasi digital dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Bogor,” ucapnya.

Baca Juga : P2SDM IPB Gelar Asesmen Puluhan Asisten Manajer Perumda Tirta Kahuripan

Tidak hanya Command Center, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan juga memperkenalkan “Mobil Keliling” yang hadir dengan fasilitas untuk pengaduan pelanggan, pembayaran tagihan air, serta pendaftaran sambungan baru.

Kedua fasilitas tersebut akan terus dikembangkan hingga maksimal agar dapat membantu memberikan pelayanan yang efektif dan efisien bagi masyarakat Kabupaten Bogor. (abi)

Reporter : Jaenal Abidin
Editor : Yosep