LUMAJANG-RADAR BOGOR, XL Axiata memastikan secara umum semua layanan telekomunikasinya tidak terdampak secara signifikan oleh terjadinya erupsi Gunung Semeru, Minggu (4/12) lalu.
XL Axiata memiliki sekitar 12 BTS di radius 20 km dari gunung tersebut, 3 BTS yang berlokasi di Kelurahan Tegalrejo Kecamatan Ampelgading, Kelurahan Bulurejo Kecamatan Tempusari dan Kecamatan Pronojiwo sempat padam sesaat terjadi erupsi yang disertai hujan abu dan pasir.
Baca Juga: XL Axiata Hadirkan Paket Gratis Roaming di Negeri Jiran
Regional Group Head XL Axiata East Region, Dodik Ariyanto mengatakan, BTS XL Axiata yang terdekat berjarak sekitar 10 kilometer dari pusat erupsi. Erupsi dan hujan abu cukup dahsyat sampai memutus pasokan listrik ke beberapa BTS.
“Sebagian BTS lainnya tetap bisa menyala karena ada genset. Kami akan berupaya keras untuk tetap menjaga layanan di area bencana. Karena tentu saat ini layanan telekomunikasi sangat dibutuhkan oleh masyarakat terdampak dan aparat yang menangani korban bencana,” jelasnya, melalui keterangan resmi kepada Radar Bogor, Selasa (6/12).
Hingga hari ini, jaringan XL Axiata di Kabupaten Lumajang terutama Kecamatan Pronojiwo dan Kecamatan Candipuro telah normal kembali. Pelanggan dan masyarakat sudah bisa mendapatkan lagi akses telekomunikasi dan data.
Seiring dengan aliran listrik yang telah berjalan di beberapa area pasca erupsi, semua BTS yang sempat terkendala juga bisa beroperasi lagi. XL Axiata memiliki lebih dari 103 BTS di Kabupaten Lumajang, termasuk di lokasi bencana.
“Tim teknis XL Axiata di lapangan, saat ini terus melakukan pemantauan dan pengecekan untuk memastikan jaringan dan layanan tetap berfungsi optimal untuk digunakan masyarakat dan pelanggan,” tambahnya.
Dodik mengakui, keluarga besar XL Axiata turut prihatin dengan bencana erupsi Gunung Semeru yang berdampak pada warga sekitar.
Bersamaan dengan pengecekan infrastruktur di lokasi bencana, pihaknya juga mengidentifikasi kebutuhan darurat yang bisa dikirimkan bagi para korban. Bekerja sama dengan mitra diler sekitar dan aparat setempat.
Baca Juga: Fitur Pulsa Darurat, Pelanggan XL Axiata dan AXIS Tak Perlu Khawatir Kehabisan Pulsa
Bantuan akan fokus disalurkan ke wilayah yang mengalami dampak terberat, di mana ribuan warga mengungsi.(*/mer)
Editor: Imam Rahmanto
